Nós, da Tecnoferr, razão social Tecnoferr Comércio e Representações Ltda., CNPJ 04.307.025.0001.93, prezamos pela transparência das nossas ações e pela privacidade e proteção dos seus dados. Para que possamos exercer nossa atividade e oferecer uma melhor experiência para nossos clientes, alguns dados são coletados por nossas plataformas on-line (www.tecnoferrbrasil.com.br).

Diante disso, este documento tem como objetivo esclarecer quais dados são coletados dos usuários de nossas plataformas e de que forma eles são utilizados.

Base Legal

Coletamos dados de modo autorizado por lei, como, mas não limitado a, consentimento, legítimo interesse, prestação de serviços e vendas de produtos. 

Dados Cadastrais

Para realizar compras e acessar materiais em nosso site, é necessário cadastrar seu e-mail e/ou telefone em nossa lista. Os dados serão armazenados em nosso banco de dados e serão mantidos em sigilo.

Nesse caso, poderemos enviar mensagens por e-mail ou WhatsApp referentes a suas compras ou serviços, solicitações de informações, bem como enviar materiais promocionais e/ou informativos ligados à nossa área de atuação e/ou a nossos produtos/serviços.

Também podemos fazer contatos telefônicos com os mesmos objetivos, ou realizar publicidade direcionada de acordo com seus interesses e comportamento.

Caso o usuário decida não receber mais informações por e-mail, pode optar por se descadastrar da lista no link que aparece no rodapé de todos os nossos e-mails. Para não receber contato por WhatsApp ou telefone, é possível solicitar exclusão especificamente por esses canais.

Cookies

Podemos utilizar o sistema de cookies visando melhorar a experiência do usuário em nossas plataformas online.

Cookies são registros que ficam armazenados em seu dispositivo de acesso às nossas páginas, que permitem que reconheçamos o acesso, páginas visitadas, dias de visita e outras informações disponíveis na ferramenta Google Analytics.

Além disso, os cookies podem facilitar seu acesso posterior às nossas plataformas. Eles também nos ajudam a entender quais são os seus interesses e, com isso, podemos fornecer um conteúdo mais personalizado, bem como permite identificar interações com nossos anúncios publicitários, de forma que possamos personalizar as campanhas.

Se desejar, você pode bloquear a utilização de cookies pelo seu navegador, ou limpar ocasionais cookies já coletados.

LGPD

Seguimos as diretrizes e recomendações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que regulamenta a coleta, o armazenamento e a utilização de dados pessoais no Brasil.

Desse modo, seus direitos garantidos por essa lei estão resguardados.

Tempo de Armazenamento 

Os dados serão armazenados pelo tempo que for necessário para cumprirmos a finalidade para a qual foram coletados, inclusive obrigações legais e contratuais.

Segurança dos Dados

Para garantir a integridade, privacidade e confidencialidade de seus dados pessoais, adotamos as melhores práticas e recomendações técnicas ligadas à segurança da informação. Utilizamos criptografia SSL no acesso às plataformas online, sistemas de firewall e anti-malware em nossos servidores de armazenamento de dados.

Do ponto de vista técnico, é impossível garantir segurança absoluta, portanto é importante que você também adote práticas de segurança com relação ao armazenamento de ocasionais dados de acesso a nossas plataformas online. Além disso, caso observe algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato conosco.

Mudanças na Política de Privacidade

Estamos sempre buscando melhorar continuamente nossos processos e comunicação com o público. Por conta disso, esta política de privacidade está sujeita a alterações, e você pode visitar esta página sempre que precisar acessar a versão mais atual.

Dúvidas

Para informações sobre nossos termos de uso, clique aqui. Em caso de qualquer dúvida ou esclarecimento adicional, você pode entrar em contato conosco.